Política de Privacidade (LGPD)

Última atualização: 26/02/2026

A Clínica Dayane Palhano (nome fantasia), operada por Afinecentro Emagrecimento Inteligente LTDA, CNPJ 39.899.420/0001-97, com sede na Av. Felipe Camarão, 353 – Nova Esperança – PR – CEP 87600-000, trata dados pessoais com responsabilidade, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Esta Política descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos quando você navega em nosso site, entra em contato ou agenda uma consulta.

1. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais é:
Afinecentro Emagrecimento Inteligente LTDA
CNPJ: 39.899.420/0001-97

Contato para assuntos relacionados à privacidade: contato@dayanepalhano.com.br

2. Dados que Podemos Coletar

2.1 Dados fornecidos pelo titular

Nome completo
Telefone / WhatsApp
E-mail
Cidade e Estado
Informações enviadas espontaneamente por meio de mensagens ou formulários

Importante: o site não solicita dados sensíveis de saúde em formulários públicos. Caso o usuário envie espontaneamente informações relacionadas à saúde, estas serão tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para fins de atendimento.

2.2 Dados coletados automaticamente

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas acessadas e tempo de navegação
Identificadores de cookies
Eventos de navegação vinculados a campanhas digitais

3. Finalidades do Tratamento

Responder solicitações e mensagens
Realizar retorno de contato e organização de agenda
Confirmar consultas e enviar orientações administrativas
Melhorar a funcionalidade, segurança e desempenho do site
Mensurar desempenho de campanhas publicitárias
Realizar integração com ferramentas de mensuração e conversão (como plataformas de anúncios), quando aplicável

4. Bases Legais

Consentimento do titular
Execução de procedimentos preliminares relacionados à consulta
Legítimo interesse para melhoria de serviços e segurança
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

5. Compartilhamento de Dados

Não comercializamos dados pessoais.

Provedores de hospedagem e tecnologia
Sistemas de CRM e agendamento
Plataformas de mensuração e publicidade digital (como Google Ads e tools de analytics), inclusive via APIs de conversão
Serviços de comunicação como WhatsApp, quando o titular opta por esse canal

Ao utilizar plataformas de terceiros (como WhatsApp ou redes sociais), o tratamento também estará sujeito às políticas dessas empresas.

6. Cookies

Utilizamos cookies para garantir funcionamento adequado do site, melhorar segurança e desempenho, medir acessos e interações, e apoiar campanhas e mensuração de resultados. Você pode gerenciar cookies no navegador e, quando disponível, por meio do banner de consentimento.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas e atender obrigações legais e administrativas, sendo revisados periodicamente conforme critérios de necessidade e minimização.

8. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é completamente isento de riscos.

9. Direitos do Titular

Confirmação de tratamento
Acesso aos dados
Correção ou atualização
Exclusão, anonimização ou bloqueio
Informação sobre compartilhamento
Revogação de consentimento
Portabilidade, quando aplicável

Solicitações podem ser enviadas para: contato@dayanepalhano.com.br

10. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.